• Dove sono i miei dati?
  I dati sono salvati sui server Mediasoft, sui Vostri dispositivi non rimane memorizzato nessun dato.
• I dati sono al sicuro?
  Certamente si!  Viene effettuato un backup giornaliero completo di tutti i dati. I server delle procedure e i server di storage sono costantemente monitorati da personale qualificato, aggiornati e verificati per un funzionamento ottimale.
• Posso farmi un backup in locale?
  Si, nella procedura è presente una funzione di esportazione completa o parziale dei dati, in formato .csv.
• Davvero non devo installare niente?
  La dotazione software richiesta è davvero minima e fa parte dello “standard” di qualsiasi dispositivo: un browser e un visualizzatore di pdf per le stampe. Nient’altro.
• Quali browser sono supportati?
  Tutti i principali: Internet Explorer, Edge, Chrome, Firefox, Opera, Safari. Qualsiasi browser scegliate, Vi consigliamo – per godere della miglior esperienza possibile – una versione recente e aggiornata.
• La privacy? E’ GDPR compliant?
  Assolutamente si. Mediasoft Vi rilascia una dichiarazione del trattamento dei dati (a livello anonimo e aggregato) ai sensi del Regolamento (UE) n. 2016/679.
• Se decidessi di non usarla più?
  Nessun problema in uscita: nella procedura è presente un tool di esportazione (in formato csv) di tutti i Vostri dati. E’ sufficiente disdire il contratto d’uso della procedura in tempo utile, prima della scadenza.

Avete altri dubbi? Contattateci e li scioglieremo assieme!